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1、前期宣傳要精準(zhǔn)
假如用低價(jià)吸收一大堆暫時(shí)客戶,還不如吸收一些可能成為耐久客戶的消費(fèi)者。在活動(dòng)前期宣傳中,樂園運(yùn)營者要想好本次活動(dòng)主要面向那一類消費(fèi)者,是只針對(duì)學(xué)齡前兒童還是周邊一切0-12歲的兒童,是維護(hù)老客戶為主還是開發(fā)新客戶為主?
肯定好宣傳對(duì)象后,在實(shí)行節(jié)假日促銷前就能有針對(duì)性實(shí)行宣傳了,假如是想吸納更多新客戶,能夠選擇樂園內(nèi)最具特征的項(xiàng)目實(shí)行優(yōu)惠折扣、興趣競賽或活動(dòng)等,讓新客戶一試難忘,最終轉(zhuǎn)化成老客戶;假如是維護(hù)老客戶,那能夠挑出只為會(huì)員開放的特價(jià)項(xiàng)目,并經(jīng)過短信方式告知會(huì)員客戶,以彰顯樂園對(duì)老客戶的注重。
2、做好活動(dòng)籌劃
舉行活動(dòng)最終的目的也是為了賺錢,假如運(yùn)營者經(jīng)過超低價(jià)錢吸收到一大堆顧客在活動(dòng)期間上門消費(fèi),外表仿佛人氣很旺,但實(shí)踐上能掙到的利益是很有限的,而且假如由于顧客太多而減低了良好的消費(fèi)體驗(yàn),還有可能流失一局部潛在的會(huì)員客戶。所以在活動(dòng)實(shí)行前,樂園運(yùn)營者要預(yù)估好本身能夠接受的最大客流,在計(jì)劃當(dāng)選好適宜本人樂園實(shí)行的活動(dòng),并配套一定的暫時(shí)工作人員,讓活動(dòng)順利實(shí)行,讓客戶能夠在樂園開心的玩耍。
3、依據(jù)活動(dòng)反應(yīng)不時(shí)深化效勞
固然節(jié)假日的活動(dòng)在一年里并不少,但任何優(yōu)惠促銷或活動(dòng)都只能起到短期內(nèi)吸收客流的作用,樂園方想讓顧客長期在本人的樂園消費(fèi),就要擅長總結(jié)和剖析。例如這次活動(dòng)是親子活動(dòng)比擬受顧客歡送,還是興趣競賽參與性強(qiáng)?顧客對(duì)活動(dòng)的稱心水平如何,有什么做得不好的中央等等。經(jīng)過每次的活動(dòng)的反應(yīng)狀況,不時(shí)去做調(diào)整和深化效勞,以吸收更多的新老客戶進(jìn)園玩耍。
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